Niet alleen een goed dak. Ook een werf die correct verloopt.
Een dakproject vraagt vertrouwen. Je wilt weten wie je adviseert, wie de werken uitvoert, hoe afspraken worden opgevolgd en bij wie je terechtkunt als er een vraag of probleem ontstaat. Bij Tectora combineren we meer dan tien jaar ervaring binnen het team met een persoonlijke aanpak en duidelijke verantwoordelijkheid van het eerste gesprek tot na de oplevering.
Wie we zijn
Mathias en Jonida Tectora wordt geleid door Mathias en Jonida. Elk met een eigen verantwoordelijkheid, samen verantwoordelijk voor elk project.
Mathias, bestuurder, is je aanspreekpunt voor verkoop, technisch advies en de commerciële en technische opvolging van je werf. Hij kent elk dossier tot in het detail.
Jonida, algemeen manager, houdt achter de schermen alles op de rails: planning, administratie, boekhouding, HR, marketing en de interne opvolging.
Voor ons staat Tectora niet alleen voor een technisch goed uitgevoerd plat dak, maar ook voor duidelijke communicatie, correcte afspraken en verantwoordelijkheid, van het eerste contact tot na de oplevering. We willen gecontroleerd groeien, zonder in te boeten op de kwaliteit van ons werk of het persoonlijke contact met onze klanten.
"Zeer correcte firma met vriendelijke zaakvoerders & vriendelijke werkmannen!!"
Hoe Tectora werkt
Van bij de start weet je wie je aanspreekpunt is en wat de volgende stap is. Voor de werken bespreken we de technische oplossing, prijs en planning. Tijdens de uitvoering wordt de kwaliteit opgevolgd en houden we de werf ordelijk. Na afloop overlopen we het resultaat en blijft er een aanspreekpunt voor vragen of opmerkingen.
Ons team
Op onze werven werken enkel ervaren vakmensen die we zelf selecteren. Per project zetten we de ploeg in die het best bij de werf past. Binnen het team zit meer dan tien jaar ervaring in dakwerken. Ongeacht wie op de werf staat, blijven de afspraken, opvolging en kwaliteitscontrole onder verantwoordelijkheid van Tectora.
"Dikke pluim voor de uitvoerders & werfleider. Ook de communicatie met het ganse team van Tectora is top!"
Eén vast aanspreekpunt
Eén aanspreekpunt, van dag één tot na de oplevering Mathias kent elk detail van je werf en blijft je aanspreekpunt, ongeacht welk team de werken uitvoert. Je bereikt hem rechtstreeks via WhatsApp op 0472 09 20 98, ook voor de kleinste vraag. Je hoeft je verhaal nooit twee keer te doen.
Opleidingen, veiligheid en certificaten
Opleidingen, veiligheid en certificaten Veiligheid en correcte uitvoering staan voorop. Onze medewerkers beschikken, afhankelijk van hun functie, over:
- VCA-attesten
- Opleidingen en productkennis rond EPDM
- Opleidingen en technische ondersteuning van Elevate voor EPDM-daksystemen
- Relevante veiligheids- en vaktechnische opleidingen
Tectora geeft 12 jaar garantie. Op aanvraag is een aanvullende dekking van 10 jaar via Elevate mogelijk, afhankelijk van het project en de geldende voorwaarden.
Onze werkwijze voor een plat dak zonder zorgen
Bij Tectora zorgen we voor een duidelijke aanpak en vlotte opvolging.
Transparantie en technische knowhow zijn de basis van elk geslaagd project,
van plaatsbezoek tot oplevering.
-
1
1. Eerste kennismaking & plaatsbezoek
Onze adviseur komt langs om jouw plat dak te inspecteren en je wensen te bespreken. We voeren metingen uit en geven advies op maat. Bij nieuwbouw werken we op basis van je bouwplannen.
-
2
2. Voorstel op maat
Je ontvangt een duidelijk en transparant voorstel, afgestemd op je budget, dakstructuur en eventuele input van je architect.
-
3
3. Bevestiging & voorbereiding
Na jouw akkoord plannen we de werken in, bestellen we het juiste materiaal en stellen we het ideale team samen voor jouw project.
-
4
4. Uitvoering van de dakwerken
Op de afgesproken datum starten we met de plaatsing. Ons team werkt vakkundig, proper en met respect voor jouw woning of werf.
-
5
5. Oplevering & nazorg
We overlopen het dak samen met jou en controleren of alles overeenstemt met wat werd afgesproken. Je ontvangt een opleveringsdocument. Waar van toepassing bezorgen we de premiedocumenten en registreren we de aanvullende Elevate-garantie. De eindfactuur volgt pas na die gezamenlijke controle. Ook daarna blijft Mathias je aanspreekpunt.
Als er iets misloopt
Als er tijdens of na een project iets niet correct blijkt te zijn, leggen we dat niet naast ons neer. We bekijken wat er gebeurd is en zoeken naar een correcte oplossing.
"Een betrouwbare firma die doet wat ze belooft."
